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聚美優(yōu)品與樂(lè)蜂網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)背后的局

時(shí)間:2013-08-11  來(lái)源:合肥網(wǎng)hfw.cc  作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)


  樂(lè)峰網(wǎng)      “樂(lè)蜂網(wǎng)5周年慶“,,“聚美優(yōu)品3.5周年慶”,,兩家美妝電商在8月1日同一時(shí)間打響價(jià)格戰(zhàn),這并非不期而遇,,而是早有預(yù)謀,。


  據(jù)了解,早在今年3月份,,樂(lè)蜂網(wǎng)就已舉辦“桃花節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng),,當(dāng)時(shí)正值聚美優(yōu)品3周年慶,雙方均展開(kāi)大促,。此回趕上樂(lè)蜂網(wǎng)5周年慶,,聚美優(yōu)品自然有了開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)的理由,雙方在價(jià)格戰(zhàn)上交手并非第一次,。


  樂(lè)蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品作為國(guó)內(nèi)兩家?guī)缀醪Ⅰ{齊驅(qū)的美妝類(lèi)垂直電商,,其背后均由紅杉資本投資,這似乎導(dǎo)致二者在競(jìng)爭(zhēng)上呈現(xiàn)出既不和諧又和諧的局面,。不和諧方面在于雙方宣傳造勢(shì)的針?shù)h相對(duì),、對(duì)供應(yīng)商方面的步步緊逼、價(jià)格戰(zhàn)上面的促銷(xiāo)攀比等等,;和諧方面在于無(wú)論雙方如何競(jìng)爭(zhēng),,都不會(huì)一家獨(dú)大,而是呈現(xiàn)共贏的局面,。個(gè)中好處不僅是對(duì)兩家電商企業(yè)本身而言的,,對(duì)消費(fèi)者和投資方更是如此。


  競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果:你好我也好


  賠本的生意誰(shuí)都不做,,電商平臺(tái)亦是如此,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,樂(lè)蜂和聚美優(yōu)品這兩家美妝電商以往開(kāi)打的價(jià)格戰(zhàn),,營(yíng)收都已破億,,總體盈利拋去前期成本,最后基本都能獲得百分之十到百分之十五的純利潤(rùn),當(dāng)然這也是基于美妝商品本身普遍的高額利潤(rùn)而言的,。而美妝電商促銷(xiāo)方法主要以買(mǎi)贈(zèng),、讓利和超低價(jià)貼補(bǔ)為主,企業(yè)會(huì)分析可控范圍內(nèi)的讓利和貼補(bǔ)程度,,并不會(huì)影響整體盈利,。同時(shí),樂(lè)蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)更高的目標(biāo)是獲取更多用戶,讓老用戶二次購(gòu)買(mǎi),,讓新用戶首次注冊(cè)購(gòu)買(mǎi),,促進(jìn)網(wǎng)站流量和用戶量的提升。以3月份的樂(lè)蜂網(wǎng)“桃花節(jié)”為例,,樂(lè)蜂網(wǎng)從2月份就開(kāi)始做推廣,,廣告一直持續(xù)到3月底,整個(gè)活動(dòng)具有很好的延續(xù)性,,最后樂(lè)蜂網(wǎng)獲得的并不僅僅是大促銷(xiāo)那一天的銷(xiāo)售額,,而是整個(gè)2、3,、4月的銷(xiāo)售額以及這期間獲得的用戶群,,這樣的促銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是有利的。


  樂(lè)蜂和聚美優(yōu)品捆綁在一起開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn),,這也并非偶然。一方面前面已經(jīng)提到,,紅杉資本是兩家垂直電商共同的投資行,,這背后的博弈明顯意味深長(zhǎng),一家獨(dú)大是投資方不愿看到的,,兩家相互促進(jìn)共同成長(zhǎng)才能交出滿意的答卷,,這促進(jìn)了雙方的良性競(jìng)爭(zhēng);另一方面,,雖然樂(lè)蜂和聚美優(yōu)品屬于大型垂直電商,,但與綜合型大型電商如淘寶、天貓,、京東商城等還是有一定差距的,,選擇與大型綜合電商錯(cuò)峰開(kāi)展大促銷(xiāo)是必然的選擇。同時(shí),,選擇初春,、夏末這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo),企業(yè)本身也考慮到了美妝消費(fèi)者的季節(jié)性購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,,美妝電商在自己獨(dú)特的促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)共同開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)就成了必然,。

 

    快樂(lè)淘寶副總經(jīng)理闞洪巖認(rèn)為,商場(chǎng)上出現(xiàn)針?shù)h相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)本是平常事,,即使是有一定利益瓜葛的兩家通常也會(huì)進(jìn)行“競(jìng)技表演”性質(zhì)的最大化推廣動(dòng)作,。良性的競(jìng)爭(zhēng)一定是會(huì)互相帶動(dòng)市場(chǎng)。美妝本來(lái)就是快消品,,愛(ài)美的用戶永遠(yuǎn)不會(huì)嫌多,。闞洪巖表示,在美妝行業(yè),除了價(jià)格戰(zhàn),,就是品質(zhì)戰(zhàn),!美妝真正應(yīng)該被重視的是正品保真!然后給用戶提供更多的附加值,,比如目前她所在的快樂(lè)淘寶借力專(zhuān)家,、達(dá)人教給用戶如何塑造美麗知識(shí),這才更有價(jià)值,。

  展望未來(lái):發(fā)展空間巨大


  通常來(lái)講,,化妝品的制造成本較低,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,、渠道,、增值稅等等的成本則非常高,網(wǎng)銷(xiāo)逐漸成為了化妝品銷(xiāo)售的重要渠道,,在利潤(rùn)率足夠高的情況下,,樂(lè)蜂和聚美優(yōu)品這樣的網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商和消費(fèi)者都有著極大的誘惑力。


  那么,,樂(lè)蜂和聚美優(yōu)品的發(fā)展態(tài)勢(shì)究竟如何呢,?易觀國(guó)際高級(jí)分析師卓賽君認(rèn)為,“美妝類(lèi)垂直電商中,,樂(lè)蜂和聚美優(yōu)品算是比較滋潤(rùn)的,。從供應(yīng)鏈關(guān)系來(lái)說(shuō),天貓,、淘寶,、京東這樣的大型綜合電商的供貨來(lái)源非常復(fù)雜,品類(lèi)相當(dāng)多,,化妝品方面只是其經(jīng)營(yíng)的小部分,,像樂(lè)蜂和聚美優(yōu)品這樣的美妝垂直電商則更能形成規(guī)模性效應(yīng)。3C品類(lèi)垂直電商之所以難做,,主要原因是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,,商品利潤(rùn)較少;美妝類(lèi)垂直電商之所以能活下來(lái),,在于其市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,,用戶活躍度相對(duì)較高,同時(shí)商品擁有高額利潤(rùn),,這給了樂(lè)蜂和聚美優(yōu)品巨大的發(fā)展空間,。”


  就將來(lái)發(fā)展而言,樂(lè)蜂和聚美優(yōu)品都會(huì)尋求新的突破而不單單只做美妝,。固守單一品類(lèi)雖然可以獲得短期穩(wěn)定的效益,,但就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,,品類(lèi)擴(kuò)張意味著營(yíng)收來(lái)源更多,企業(yè)規(guī)模更大,,對(duì)市場(chǎng)發(fā)揮的影響力更強(qiáng),,如果涉及到上市,單一品類(lèi)和綜合品類(lèi)所得到的估價(jià)也不同,。“美妝電商的品類(lèi)擴(kuò)張也不會(huì)是盲目擴(kuò)張,,而是尋找和自己固有品類(lèi)相關(guān)的地方去切入。這主要是消費(fèi)者的思維模式在主導(dǎo),,比如消費(fèi)者習(xí)慣在淘寶上面購(gòu)買(mǎi)服裝日化,,在京東商城購(gòu)買(mǎi)3C產(chǎn)品,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)等等,。美妝垂直電商的品類(lèi)擴(kuò)張更要有延展性,,以女性用戶為主增加一些時(shí)尚產(chǎn)品,而不是突然賣(mài)起3C產(chǎn)品,,那樣銷(xiāo)量也不會(huì)形成一定規(guī)模,。”卓賽君分析道。


  把握當(dāng)下:消費(fèi)者為王


  大環(huán)境給了樂(lè)蜂和聚美優(yōu)品很大的施展空間,,目前二者發(fā)展的有何差別呢,?易觀3月份的深度訪問(wèn)數(shù)據(jù)顯示,聚美優(yōu)品人均月度訪問(wèn)次數(shù)為3.1次,,樂(lè)蜂網(wǎng)為3.6次,樂(lè)蜂網(wǎng)用戶訪問(wèn)深度較高,。另外,,在人均頁(yè)面瀏覽量、人均日訪問(wèn)次數(shù)和頁(yè)面數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)上,,樂(lè)蜂網(wǎng)均處于行業(yè)領(lǐng)先地位,。這與樂(lè)蜂網(wǎng)在產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì)以及明星達(dá)人經(jīng)濟(jì)相關(guān),樂(lè)蜂網(wǎng)擁有強(qiáng)大的明星達(dá)人資源,,明星達(dá)人一方面幫助樂(lè)蜂提升了品牌價(jià)值,,另一方面提高了樂(lè)蜂網(wǎng)的用戶粘度。


  面對(duì)壓力,,聚美也不甘示弱,,聚美優(yōu)品內(nèi)部人員透露,近來(lái)聚美優(yōu)品一直努力推動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo),,前期通過(guò)微電影,、電視廣告、新媒體,、億瑪?shù)雀鱾(gè)渠道全方位預(yù)熱,,通過(guò)異業(yè)合作送大獎(jiǎng),,微博聯(lián)合各企業(yè)大號(hào)互動(dòng)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)吸引互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注。同時(shí)聯(lián)合商家集體亮相證言,,提升信任度和公信力,,陳歐作為聚美精神領(lǐng)袖人物,更在重要節(jié)點(diǎn)勁爆出場(chǎng)并發(fā)布重要消息,,以最大的限度吸引觀眾眼球,。


  無(wú)論是最初的口水戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)還是最后的價(jià)格戰(zhàn),,最終購(gòu)買(mǎi)的決定權(quán)在消費(fèi)者手里,,實(shí)現(xiàn)交易額也是靠消費(fèi)者。“價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有適合不適合之說(shuō),,關(guān)鍵在于時(shí)機(jī)對(duì)不對(duì),。”快樂(lè)淘寶副總經(jīng)理闞洪巖認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)并不意味一定會(huì)讓行業(yè)市場(chǎng)透支,,關(guān)鍵是廠家為用戶提供的是不是她或她身邊人真正需要的東西,。只要是真心為用戶,而不是為清倉(cāng),、垃圾產(chǎn)品套現(xiàn)而發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)都沒(méi)問(wèn)題,,用戶都喜歡。

  樂(lè)蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)是一箭三雕的好事,,未來(lái)持續(xù)下去也是必然的趨勢(shì),。如果此類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)確實(shí)能夠帶來(lái)實(shí)惠,受益方之一的消費(fèi)者又何樂(lè)而不為呢,?當(dāng)然,,這需要美妝電商擁有更好的商品質(zhì)量把控和服務(wù)體系,這也是該品類(lèi)電商普遍薄弱的環(huán)節(jié),,在此就不多說(shuō)了,。

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