時間:2012-12-12 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯
定見稿規(guī)則,,運營快遞事務(wù)的公司投遞快件(郵件),,應(yīng)當奉告收件人當面檢驗,。外包裝呈現(xiàn)顯著破損等異常情況的,,公司應(yīng)當奉告收件人先檢驗內(nèi)件再簽收,。
定見反饋截止時刻為2012年12月29日,。
收快遞先驗貨再簽字
快遞職業(yè)“先簽字后驗貨”的霸王條款一向飽嘗詬病。定見稿規(guī)則,,運營快遞事務(wù)的公司投遞快件(郵件),,應(yīng)當奉告收件人當面檢驗,�,?旒ㄠ]件)外包裝無缺,,由收件人簽字承認,。外包裝呈現(xiàn)顯著破損等異常情況的,,公司應(yīng)當奉告收件人先檢驗內(nèi)件再簽收,。返利網(wǎng)
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物,、代收貨款以及與用戶有特別約好的其他快件(郵件),公司應(yīng)當與寄件人在合同中清晰投遞檢驗的權(quán)利義務(wù),,并供給契合約好的檢驗效勞,,檢驗無異議后,,由收件人簽字承認,。
不得超規(guī)模托付運營
定見稿新增“運營主體”一章,,規(guī)則國家對快遞事務(wù)實施運營答應(yīng)準則。運營快遞事務(wù),應(yīng)當按照《中華人民共和國郵政法》的規(guī)則,,向郵政辦理部門提出申請,獲得快遞事務(wù)運營答應(yīng),;未經(jīng)答應(yīng),,任何單位和小我不得運營快遞事務(wù)。獲得快遞事務(wù)運營答應(yīng)的公司不得以任何方法將快遞事務(wù)托付給未獲得快遞事務(wù)運營答應(yīng)的公司運營,,不得以任何方法逾越運營答應(yīng)規(guī)模托付運營,。
嚴重效勞阻斷需24小時內(nèi)上報
運營快遞事務(wù)的公司應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)則樹立突發(fā)事情應(yīng)急機制。發(fā)作嚴重效勞阻斷,、暫�,?爝f運營活動時,快遞公司應(yīng)按照有關(guān)規(guī)則在24小時內(nèi)向郵政辦理部門和其他有關(guān)部門陳述,,并向社會布告,;以加盟方法展開快遞事務(wù)運營的,被加盟人,、加盟人應(yīng)當分別向所在地郵政辦理部門陳述,。郵政辦理部門應(yīng)當加強對突發(fā)事情的辦理,。運營快遞事務(wù)的公司應(yīng)當定時安排展開突發(fā)事情應(yīng)急演練,。
無法投遞快件退回寄件人
電商一狂歡,,快遞就爆倉,,快遞變慢遞的投訴也接踵而來,。
定見稿規(guī)則,運營快遞事務(wù)的公司應(yīng)當妥善應(yīng)對快遞事務(wù)高峰期,,做好事務(wù)量監(jiān)測,加強全網(wǎng)統(tǒng)籌調(diào)度,,及時向社會發(fā)布效勞提示,,仔細處置用戶投訴,。運營快遞事務(wù)的公司對無法投遞的快件(郵件),,應(yīng)當退回寄件人,。
有多少“違禁”快件悄然上路
2011年8月14日,,一快遞公司杭州刀茅巷經(jīng)營部里的一個快件俄然發(fā)作爆破,,兩名職工被炸傷,。經(jīng)查詢,,犯罪嫌疑人因遭到公司辭退而懷恨在心,,使用煙花爆竹等資料制作快件炸彈故意報復,。
2012年2月6日,廣州市天河區(qū)一名男人在拆開一個快件時被其間的爆破物炸傷臉部和手部,。經(jīng)查,犯罪嫌疑人因豪情膠葛,,經(jīng)過快遞爆破物品報復被害人,。10月22日晚,,南航CZ6524航班在大連落地后發(fā)作貨品焚燒事情。公安部門查詢結(jié)果顯現(xiàn),,貨品著火原由于包裹內(nèi)耐風火柴(屬禁運危險品)自燃導致,。而同批航班中,還發(fā)現(xiàn)了違規(guī)郵寄的1塊鋰離子電池和1個手機含鋰電池,。中國航空運送協(xié)會(簡稱中航協(xié))開出罰單:刊出圓通,、韻達、匯行,、啟昊四家快遞貨運公司二類航空貨運署理資質(zhì),。
11月7日,北京飛力士物流有限公司因違規(guī)空運鋰電池,,并私刻南航承認章,,加蓋在《非限制性物品運送聲明》上,嚴重影響飛機正常飛翔,。中航協(xié)決議刊出該公司的二類貨運署理資質(zhì),,各航空公司停止與該公司的協(xié)作,,不承運其攬收貨品,。這是中航協(xié)開出的第五張罰單。
11月25日,,順豐速運郵寄貨品內(nèi)有疑似炮彈近30枚,,經(jīng)查詢,,炮彈系某軍工公司寄到北京某防化科技院做研討所用,炮彈內(nèi)無火藥,。民警提示貨運公司,,盡管郵寄的僅僅炮彈外殼,但仍屬民航不予郵寄違禁品隊伍,,如此大數(shù)量亦會導致驚懼,,并對其口頭正告。淘貨網(wǎng)
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