核對數(shù)量查外觀
在驗收時,，可就簽單時的依據(jù)如產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、型號、規(guī)格,、顏色,、方向,、數(shù)量等來進行驗收,。
除了目測外,，消費者還需動手試開試關(guān)家具的抽屜、柜門等,，看看是否抽拉方便,。專家提醒，除了衣柜上為了隔板的移動會留有空缺口外,，家具中其他地方不應(yīng)該有“空”,，否則就是缺件。
安裝完成填合同
至于宋先生提到的合同填寫,，“驗收說明”是對交貨時的家具狀況和爭議解決有關(guān)問題的書面記錄,，應(yīng)該在家具實際交貨驗收后填寫。如果送貨與安裝不同步,，可在貨到時寫收條表示貨已收到,，并在安裝完畢后填寫合同中關(guān)于“驗收”的內(nèi)容。如果驗收沒有爭議,，選擇“驗收合格”;支付完剩余貨款的,，要同時選擇“貨款兩清”。如果驗收后有爭議,，選擇“問題及解決方案”;爭議較大導(dǎo)致拒收家具的，選擇“拒收及原因”,。
家居知識
影響使用可拒收
在驗收家具時,，如果發(fā)現(xiàn)存在瑕疵或者一些問題，由于各個消費者關(guān)注點不一樣,，主要是靠雙方之前建立的約定或者當(dāng)場協(xié)商解決,。一般來說，如果家具存在影響使用,，如柜門的開啟有異響,，或者抽拉不順暢;外觀的可視部位存在瑕疵;或者板式家具存在開邊現(xiàn)象，實木家具出現(xiàn)開裂,，歐式家具的噴漆過薄,，黏度不夠等;或者家具連接不牢固，少裝了配件,，穩(wěn)定性不夠等情況,，消費者都可以依據(jù)情況選擇拒收。
如果安裝完后,，消費者發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,，如實木木材不是約定的木種,，或者板材的金屬件與合同約定不符，或者組裝完后家具不能成為一條直線等,，都可以要求退換貨,。
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毀約拒收損失自負
筆者從幾個家具廠商處了解到，消費者的沖動購買也容易造成拒收家具：如前期對家具和房間測量不夠,，買回的家具尺寸不合適,，在家里不協(xié)調(diào)或者與家里其他裝飾不相搭配等;或者購買的家具價格較高，等送貨安裝時覺得價位不符,。有的消費者購買家具前期并沒有告知銷售員家中格局,，如復(fù)式、LOFT等,，買回后無法將家具運送或者安裝,。有的消費者選擇自訂產(chǎn)品，自己提供家具的圖紙和尺寸讓廠家制作,，但制作出來后與想象中不一致,，或者擺放在家中并不協(xié)調(diào)。據(jù)了解,，按照消費者自己提供的尺寸和圖紙制作出來的異形產(chǎn)品一般不退不換,，廠家最多是幫其代賣家具。因此,，在此提醒廣大消費者,，購買家具切忌沖動，最好先將尺寸和房屋裝飾與家具的搭配考慮在內(nèi),，即使最終費盡周折能夠退還家具,，也要承擔(dān)相應(yīng)的運輸費用和送貨費用。
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