時(shí)間:2013-06-04 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)
當(dāng)為新家裝修時(shí),,你愿意在設(shè)計(jì)創(chuàng)意方面支付多少費(fèi)用呢?是簡單裝修就好,還是希望通過裝修提升空間和檔次呢?由瀟湘晨報(bào)聯(lián)合湖南商學(xué)院市場調(diào)查中心開展的“長沙市高品質(zhì)家裝消費(fèi)需求與習(xí)慣研究”調(diào)查報(bào)告(以下簡稱“報(bào)告”)結(jié)果顯示,,消費(fèi)者能夠接受的設(shè)計(jì)費(fèi)的價(jià)格主要集中在50元/平米左右,。
一般而言,,家裝公司的設(shè)計(jì)師等級主要分為創(chuàng)意總監(jiān)、資深首席設(shè)計(jì)師,、首席設(shè)計(jì)師,、高級設(shè)計(jì)師、中級設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師等,。此次調(diào)查中,,對設(shè)計(jì)師的等級提出要求的受訪者占據(jù)半數(shù),仍有半數(shù)的受訪者對設(shè)計(jì)師等級表示“不清楚”,、“無所謂”,,有36.1%的消費(fèi)者會選擇“高級以上”的設(shè)計(jì)師為自己服務(wù)。
在報(bào)告中的“為設(shè)計(jì)買單”單元中,,不同裝修面積的受訪者所接受的設(shè)計(jì)費(fèi)用也存在明顯差異,。家裝面積在120平米以上的受訪者在設(shè)計(jì)費(fèi)上的支出明顯大于家裝面積在120平米以下的受訪者�,?梢�,,隨著家裝面積的擴(kuò)大,消費(fèi)者更愿意支付更高的設(shè)計(jì)費(fèi)用換取檔次的提升,。
不同年收入的家庭能夠接受的家裝設(shè)計(jì)費(fèi)價(jià)格也存在著明顯差異,。據(jù)了解,家庭年收入在10萬元以下的受訪者更偏向于家裝公司的“免費(fèi)設(shè)計(jì)”,。這一類消費(fèi)者中,,有一小部分能接受設(shè)計(jì)費(fèi),但也僅能接受50元/平米以下的裝修設(shè)計(jì)費(fèi),。當(dāng)家庭年收入突破10萬元后,,越來越多的受訪者對家裝設(shè)計(jì)有了一定要求,愿意支付的設(shè)計(jì)費(fèi)也呈上升趨勢,。
在評定實(shí)際設(shè)計(jì)效果方面,,受訪者的主要標(biāo)準(zhǔn)為空間利用率、個(gè)性化設(shè)計(jì),、家庭布局功能強(qiáng)大,、設(shè)計(jì)風(fēng)格等。其中,,空間利用率是受訪者最看重的效果,,其次是功能和個(gè)性化設(shè)計(jì)。
由此可見,,設(shè)計(jì)師對空間利用率的把握對實(shí)際設(shè)計(jì)效果影響較大,,這也給設(shè)計(jì)師在空間利用率方面提出了更高要求。值得一提的是,,隨著消費(fèi)人群的年輕化,,越來越多的消費(fèi)者將個(gè)性化設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)風(fēng)格加入到了最重要的訴求行列當(dāng)中。
二 消費(fèi)者的行為心理與商店室內(nèi)設(shè)計(jì)
第一,, 進(jìn)入商店的消費(fèi)者行為及心理
商業(yè)心理學(xué)將顧客分為三類,。①有目的的購物者。他們進(jìn)店之前已有購買目標(biāo),因此目光集中,,腳步明確,,②有選擇的購物者他們對商品有一定注意范圍,但也留意其它商品,。他們腳步緩慢,,但目光較集中。③無目的的參觀者他們?nèi)ド痰隉o一定目標(biāo),,腳步緩慢,,目光不集中,行動無規(guī)律,。
不同的商店接待的三種顧客的比例不盡相同,。指名購買的行業(yè),比如,,藥店接待的顧客有許多是有目的購物者,,室內(nèi)布局應(yīng)以功能為先。顧客在一定范圍內(nèi)選擇購買的行業(yè)比如文具店,、食品店等,。設(shè)計(jì)應(yīng)注重條理和秩序。比較選擇購買的行業(yè),,比如時(shí)裝店,、珠寶店、玩具店,。設(shè)計(jì)中應(yīng)使空間環(huán)境富于吸引力,。通過跟蹤調(diào)查法繪出不同類型商店內(nèi)的顧客行動軌跡,可為室內(nèi)設(shè)計(jì)提供依據(jù),。 消費(fèi)者購物時(shí)的心理活動是本身需要和客觀影響的綜合反映,。我們研究的目標(biāo)是外界環(huán)境刺激對顧客的影響,。下面是消費(fèi)者購買活動的心理過程的八個(gè)階段,;
一般說來,消費(fèi)者進(jìn)入商店購物時(shí),,大多數(shù)要經(jīng)過以上一系列心理過程,,盡管有時(shí)不那么明顯。我們在商店室內(nèi)設(shè)計(jì)中應(yīng)對準(zhǔn)消費(fèi)者這一系列心理活動制定對策,,使他順利實(shí)現(xiàn)購物行動,。
第二,認(rèn)識過程與視覺心理平面設(shè)計(jì)
從上面的分析看出,,一系列心理過程的開頭是“注意”,,這就要求商品應(yīng)具有一定的刺激強(qiáng)度才能被感知,根據(jù)視覺心理學(xué)原理我們可采取以下對策:
1. 增強(qiáng)商品與背景的對比。商店內(nèi)各種視覺信息很多,,人只能選擇少數(shù)作為識別對象,。根據(jù)視覺心理原理,對象與背景差別越大越易被感知,,在無色彩的背景上容易看到有色彩的物體,,在暗的背景上容易注意亮的物體。比如在室內(nèi)設(shè)計(jì)中采用暗淡的色彩,,并進(jìn)行低度照明,,而用投光燈把光線投射到商品上,使顧客的目光被吸引到商品上,。又如淺色商品以深色墻面為襯托,,而深色商品以白色貨架為背景,,用于突出商品。
2. 掌握適當(dāng)?shù)拇碳?qiáng)度,。除了突出商品以外,。廣告、霓紅燈,、電視等也用來吸引顧客,。但是剌激超過了一定限度就起不到什么作用。招牌的數(shù)量越多,,每塊相對被注意的可能性越小,。國外有人做過實(shí)驗(yàn)表明,注意的可能性的減少要比人們僅從數(shù)量著眼所預(yù)料的快得多,。增加第二塊招牌并不會把第一塊招牌被注意的可能性減少一半,,而第三塊招牌的影響就大了,而到了十五塊時(shí),,某塊特定的招牌被注意的可能性大大低于十五分之—,。實(shí)驗(yàn)表明一般人的視覺注意范圍不超過七,比如短時(shí)間呈現(xiàn)字母,,一般人只能看到大約六個(gè),,這對于我們在室內(nèi)設(shè)計(jì)中合理地確定商業(yè)標(biāo)志和廣告的數(shù)量、柜臺的分組數(shù)量和空間的劃分范圍等是十分有用的,。
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