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時間：2013-06-14 來源：合肥網hfw.cc 作者：hfw.cc 我要糾錯
2013年5月7日新聞：“在幾天前的航班上,，發(fā)生了這樣一個令我感想頗深的事件,。鄰近航班落地還有1小時，有一位近60歲左右年事的阿姨突然發(fā)生了嘔吐景象,，隨同著嘔吐還涌現了胸口痛苦悲傷,、呼吸艱苦等癥狀。我們訊問后得悉這位阿姨有心臟病史,，于是咱們迅速在她隨身攜帶的行李中找到自帶藥物,，并幫助她服下，同時還幫助她松解開衣物,、放倒椅背,，打開明風口，但她還是有急促的呼吸聲,，表情也比擬苦楚,。我們又拿來了氧氣瓶、溫水,、濕毛巾等,，阿姨看著這些吃力地向我們點拍板，表現這些辦法確切都是她需要的,。經由盡力,，阿姨通過吸氧呼吸平緩下來,，最后也可自主呼吸了�,？粗D敗為勝,，我們都松了口吻。”一名南航新疆分公司乘務員娓娓道來,。
也許對于良多旅客來說,，天天在飛機上，乘務員的工作無非就是微笑著為他們端端茶,、送送餐飲,；又或者是在他們閱報時，為他們翻開瀏覽燈,；他們睡覺時,。小編建議買機票還是要到正規(guī)的飛機票網上訂票官網上購買。,，為他們蓋上毛毯,，盡己所能為旅客供給所有優(yōu)質服務的空中天使。殊不知,，固然乘務員做的是服務工作,，但她們的工作在高空，一旦艙門封閉,，作為客艙的主人-乘務員，保證客艙安全將是她們做好服務工作的條件和基本,，因而每年南航都會花大批精神和時光,，用在乘務員年度定期復訓上，其目標就是為了讓乘務員們純熟控制專業(yè)的客艙醫(yī)療救護常識和應急處置技巧等,，當面對一些突發(fā)情況時,，她們能扮演多重角色，在可控的情況下,，給予旅客最大幫助,，盡可能地防止任何危險發(fā)生。
乘務員有時需要做“白衣天使”
“對一個心臟病人來說,，這多少分幾秒的挽救非常主要,，捉住了這幾分多少秒就有可能搶救性命。在這樣的時刻,，咱們空中服務職員必需成為”白衣天使“,，讓旅客化險為夷。”在每年乘務年度按期復訓的應急醫(yī)療救護課程中,，培訓教員總會對乘務員們反復說這樣一句話,，而每年的應急醫(yī)療救護練習課程，培訓教員也總會請求乘務員們，嚴厲依照一個客艙乘務組地模式進行編組,，在救護實際操作中模擬客艙中產生的實在場景,，請求每一位乘務組職員都要親身上手，嚴厲按照胸外按壓與人工吹氣,，成人30：2,，兒童跟嬰兒單人30：2、雙人15：2的比例,，徒手進行完全地心肺復蘇操作,，并將判定客艙四周情形、斷定旅客意識,、呈文乘務長尋找醫(yī)生,、人工吹氣、胸外心臟按壓等步驟連貫起來,，進行應急救護操作,。
與此同時，乘務員們還要接收沾染（傳染）源及可疑沾染病的防護,，客艙內血液,、尿液、嘔吐物和排泄物消毒處置及隔離方式等個別訓練和創(chuàng)傷止血,、現場包扎,、骨折固定、搬運護送,、妊娠及分娩處理等特別訓練,。
乘務員有時需要做“救火員”
還記得有一次在乘務員危險品培訓中，培訓教員模仿了一個這樣的場景：一架飛往某城市的飛機上,，一名高中生正在聚精會神地玩著筆記本電腦,。忽然間，他張皇地從座位上竄起來,，大叫著：“�,。∥业碾娔X著火了,。”只見她的筆記本電腦冒出陣陣白色的煙霧,，并披發(fā)出刺鼻的氣息他身邊所有的旅客全都大喊了起來，登時,，全部客艙亂作一團,。
“抬頭,、俯身,！”客艙乘務員安撫著旅客,，組織旅客用濕毛巾捂住口鼻，應用滅火瓶實行滅火,、降溫,。發(fā)明火情的第一個乘務員在第一時光內作出敏捷斷定，并在傳遞新聞的同時已經掏出了客艙最近的水劑滅火實行滅火,，同時對第二位最近的乘務員喊著：“我來滅火,，你去講演！”這時,，已經有第三名乘務員送來了支援的滅火瓶,。全部乘務組應答突發(fā)事件的處置進程緩和有序，井井有條,。
在飛機上,，艙壁突然著火該怎么辦？因為不明液體引發(fā)客艙著火該怎么處置,？旅客該如何更好地妥當進行維護,？空中失火的處理對乘務員就像素日里客艙服務程序的實施一樣純熟。一旦發(fā)明火源,，在安撫并分散旅客的同時,，必須斷定火源的性質，需要何種合適的滅火裝備進行迷信滅火,，練得就是乘務員的反映才能,，練得就是她們的配合默契。
乘務員有時須要做“水上救生員”
“抱緊防撞,！Brace for impact,！抱緊防撞！Brace for impact,！”一聲聲清楚,、正確,、有力的機上應急撤離口令聲從乘務員的口中喊出,，緊接著她們敏捷翻開艙門、滑梯充氣,、跳水,、疾速領導旅客跳水撤離、幫助旅客游泳并登上救生艇……這是乘務員在進行緊迫撤離練習,，水上救生演練中呈現的一個場景,。
在乘務按期復訓中，培訓教師會模仿飛機在騰飛時,，忽然產生艙壁失火,，飛機發(fā)念頭生效,、中止騰飛。訂機票最便宜的網站:旅行天下 訂機票 2折起,15000多航段任您選 旅行天下專業(yè)服務讓您購的放心,。,，機長決議進行水上迫降后，乘務組采用的一系列“無籌備的水上應急撤退”程序,。其中包含用口令唆使旅客采用防沖擊姿態(tài),；教師告訴水上迫降，乘務員組織旅客撤退飛機,，幫助旅客游泳登上救生艇,，上船后解開系留繩，將救生船劃離飛機等一系列應急辦法,。
因為是應急情形,，乘務員為了保障旅客有序撤離，在撤離中做到不忙亂,，全都是背對著艙門跳入水中的,，容不得半點遲疑跟遲疑，跳下水后還要對還在客艙中的旅客大喊：“一個一個來,。先通過去哪網看機票信息,然后上訂機票官網,。，請沒關系張,、不要忙亂”,，同時還要協助不會游泳或者是由于緩和導致腿部抽筋等突發(fā)情況的旅客游到救生艇上�,？此茓扇岬乃齻儽仨毤兪彀盐沼斡揪壬寄�,，純熟控制贊助旅客撤離逃生的技能,，一旦險情發(fā)生,，她們必須首當其中，幫助旅客脫離險境,。
不外,，不論是“白衣天使”,、“救火員”仍是“水上救生員”，或者仍是別的什么“角色”,，這些漂亮的乘務員們從飛上藍天那一刻起,，就被烙上了服務平安守護者的烙印，或者對她們來說,，只有是旅客須要,，她們都會盡可能的多表演一些角色，給旅客供給及時的輔助,，由于她們肩上所背負的是旅客的安全,，客艙的保險,。
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