時(shí)間:2014-01-14 來(lái)源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)
作為金融危機(jī)后調(diào)劑經(jīng)濟(jì)構(gòu)造的有效辦法之一,我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)經(jīng)由2009年的井噴式發(fā)展,,預(yù)計(jì)在2010年及接下來(lái)的多少年內(nèi)仍將連續(xù)高速發(fā)展,,電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)利掩護(hù)正逐步得到政府、行業(yè)及企業(yè)的高度器重,。據(jù)網(wǎng)上交易保障核心斷定,,今后我國(guó)電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)發(fā)展將重要繚繞三大新的趨勢(shì):一是政府對(duì)有關(guān)花費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的破法將進(jìn)一步完美,對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)將采用互聯(lián)網(wǎng)式的監(jiān)管方法,;二是大型電子商務(wù)企業(yè)對(duì)推進(jìn)行業(yè)發(fā)展黃金飾品跟消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的力度將一廚房刀具直增大,;三是電子商務(wù)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保障的作用越來(lái)越顯明。政府破法完美,,互聯(lián)網(wǎng)式監(jiān)管方法被普遍采用
長(zhǎng)期以來(lái),,我國(guó)電子商務(wù)相關(guān)政策法律缺失,網(wǎng)上交易消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)缺少有效的法律根據(jù),。國(guó)度相干政府部分將通過完善立法方式增強(qiáng)網(wǎng)上交易中的消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù),。好比,2009年國(guó)度工商總局組織訂正了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,2010年,,國(guó)家工商總局還將宣布《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行動(dòng)治理暫行措施》,,其中明白了網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)供給者的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)任務(wù)。除此之外,,各級(jí)處所政府也在一直出臺(tái)相關(guān)法律劃定,,確保電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益得到有效保護(hù)。
在監(jiān)管方式上,,政府經(jīng)由長(zhǎng)期摸索總結(jié),,逐步意識(shí)到以網(wǎng)管網(wǎng)的主要性,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)采取網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)管方式已被廣泛采用,,并在全國(guó)各地獲得良好效果,,比方浙江省工商局的浙江省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)、重慶市工商局的電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)網(wǎng),、市工商局打造的電子商務(wù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)及北京工商機(jī)關(guān)正盡力建設(shè)中的電子商務(wù)監(jiān)控平臺(tái)等體系,。網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)管方式摒棄了傳三星N719統(tǒng)監(jiān)管方式中的諸多缺點(diǎn),適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)快捷,、高效的特點(diǎn),,整合了與電子商務(wù)發(fā)展相干的多種功效,不僅有利于消費(fèi)者及時(shí)投訴舉報(bào),,有利于政府對(duì)電子商務(wù)企業(yè)有效監(jiān)管,,而且有利于更加全面、有效保障消費(fèi)者權(quán)益,。
電子商務(wù)企業(yè)自動(dòng)推進(jìn)行業(yè)發(fā)展跟花費(fèi)兒童繪畫工具者權(quán)利維護(hù)力度
阿里巴巴,、等海內(nèi)領(lǐng)軍電子商務(wù)企業(yè),接踵開展舉動(dòng),,擔(dān)當(dāng)起引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,、建立行業(yè)規(guī)矩的義務(wù)。如阿里巴巴團(tuán)體成立了專門的研討中央,,提出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的新貿(mào)易文化,;致力于電子商務(wù)時(shí)期的網(wǎng)商、網(wǎng)貨,、網(wǎng)規(guī)制訂和研討,,淘寶網(wǎng)還推出全網(wǎng)消保打算,并將2010年斷定為消費(fèi)者年,;踴躍推動(dòng)網(wǎng)上交易中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),;拍拍網(wǎng)也推出了誠(chéng)信保障規(guī)劃以保護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益,為有效標(biāo)準(zhǔn)和解決我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)中廣泛存在的格局合同分歧理?xiàng)l款問題,,拍拍網(wǎng)與網(wǎng)上交易保障中央結(jié)合宣布了2009網(wǎng)上交易服務(wù)格局合同示范文本,;吸引了海內(nèi)數(shù)十家電子商務(wù)企業(yè)的普遍參加,。以上趨勢(shì)闡明,行業(yè)兒童音樂企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)良性健康發(fā)展的主要性,,自動(dòng)采用行為,,通過樹立行規(guī),標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)的發(fā)展,。
第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作用顯明
電子商務(wù)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)在全部電子商務(wù)發(fā)展中充任側(cè)重要角色,,由于其具備專業(yè)性和獨(dú)立性,在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面體現(xiàn)的尤為顯著,。如網(wǎng)上交易保障核心,,它是接收中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)引導(dǎo)的國(guó)內(nèi)獨(dú)一一家威望的第三方網(wǎng)上交易保障機(jī)構(gòu),,該中央自成立至今4年來(lái)始終保持致力于網(wǎng)上交易消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),,為消費(fèi)者打造國(guó)內(nèi)威望的保險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)門戶;并先后推出了包括企業(yè)交易保障認(rèn)證,、消費(fèi)者投訴舉報(bào),、在線糾紛解決、交易保障先行賠付等在線保障服務(wù),,以更好地保障消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,目前已有包含商城,、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、出色網(wǎng)、易趣,、京東商城,、樂友網(wǎng)、凡客誠(chéng)品,、紅孩子,、5173等在內(nèi)的25類近400家國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站與保障中央樹立配合,獨(dú)特為消費(fèi)者供給有保障的平安網(wǎng)購(gòu)服務(wù),。
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