時間:2014-01-14 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯
作為金融危機(jī)后調(diào)劑經(jīng)濟(jì)構(gòu)造的有效辦法之一,我國電子商務(wù)市場經(jīng)由2009年的井噴式發(fā)展,,預(yù)計在2010年及接下來的多少年內(nèi)仍將連續(xù)高速發(fā)展,,電子商務(wù)中的消費者權(quán)利掩護(hù)正逐步得到政府、行業(yè)及企業(yè)的高度器重,。據(jù)網(wǎng)上交易保障核心斷定,,今后我國電子商務(wù)中的消費者權(quán)益保護(hù)發(fā)展將重要繚繞三大新的趨勢:一是政府對有關(guān)花費者權(quán)益保護(hù)的破法將進(jìn)一步完美,對電子商務(wù)市場將采用互聯(lián)網(wǎng)式的監(jiān)管方法,;二是大型電子商務(wù)企業(yè)對推進(jìn)行業(yè)發(fā)展黃金飾品跟消費者權(quán)益保護(hù)的力度將一廚房刀具直增大,;三是電子商務(wù)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對消費者權(quán)益保障的作用越來越顯明。政府破法完美,,互聯(lián)網(wǎng)式監(jiān)管方法被普遍采用
長期以來,,我國電子商務(wù)相關(guān)政策法律缺失,網(wǎng)上交易消費者權(quán)益保護(hù)缺少有效的法律根據(jù),。國度相干政府部分將通過完善立法方式增強(qiáng)網(wǎng)上交易中的消費者的權(quán)益保護(hù),。好比,2009年國度工商總局組織訂正了《消費者權(quán)益保護(hù)法》,,2010年,,國家工商總局還將宣布《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行動治理暫行措施》,其中明白了網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)供給者的消費者權(quán)益保護(hù)任務(wù),。除此之外,,各級處所政府也在一直出臺相關(guān)法律劃定,確保電子商務(wù)消費者權(quán)益得到有效保護(hù),。
在監(jiān)管方式上,,政府經(jīng)由長期摸索總結(jié),逐步意識到以網(wǎng)管網(wǎng)的主要性,,對互聯(lián)網(wǎng)采取網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)管方式已被廣泛采用,,并在全國各地獲得良好效果,比方浙江省工商局的浙江省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)、重慶市工商局的電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)網(wǎng),、市工商局打造的電子商務(wù)市場網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺及北京工商機(jī)關(guān)正盡力建設(shè)中的電子商務(wù)監(jiān)控平臺等體系,。網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)管方式摒棄了傳三星N719統(tǒng)監(jiān)管方式中的諸多缺點,適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)快捷,、高效的特點,,整合了與電子商務(wù)發(fā)展相干的多種功效,不僅有利于消費者及時投訴舉報,,有利于政府對電子商務(wù)企業(yè)有效監(jiān)管,,而且有利于更加全面、有效保障消費者權(quán)益,。
電子商務(wù)企業(yè)自動推進(jìn)行業(yè)發(fā)展跟花費兒童繪畫工具者權(quán)利維護(hù)力度
阿里巴巴,、等海內(nèi)領(lǐng)軍電子商務(wù)企業(yè),接踵開展舉動,,擔(dān)當(dāng)起引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,、建立行業(yè)規(guī)矩的義務(wù),。如阿里巴巴團(tuán)體成立了專門的研討中央,,提出了互聯(lián)網(wǎng)時期的新貿(mào)易文化;致力于電子商務(wù)時期的網(wǎng)商,、網(wǎng)貨,、網(wǎng)規(guī)制訂和研討,淘寶網(wǎng)還推出全網(wǎng)消保打算,,并將2010年斷定為消費者年,;踴躍推動網(wǎng)上交易中的消費者權(quán)益保護(hù);拍拍網(wǎng)也推出了誠信保障規(guī)劃以保護(hù)消費者正當(dāng)權(quán)益,,為有效標(biāo)準(zhǔn)和解決我國電子商務(wù)行業(yè)中廣泛存在的格局合同分歧理條款問題,,拍拍網(wǎng)與網(wǎng)上交易保障中央結(jié)合宣布了2009網(wǎng)上交易服務(wù)格局合同示范文本;吸引了海內(nèi)數(shù)十家電子商務(wù)企業(yè)的普遍參加,。以上趨勢闡明,,行業(yè)兒童音樂企業(yè)意識到電子商務(wù)良性健康發(fā)展的主要性,自動采用行為,,通過樹立行規(guī),,標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)的發(fā)展。
第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對消費者權(quán)益保護(hù)作用顯明
電子商務(wù)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)在全部電子商務(wù)發(fā)展中充任側(cè)重要角色,,由于其具備專業(yè)性和獨立性,,在消費者權(quán)益保護(hù)方面體現(xiàn)的尤為顯著。如網(wǎng)上交易保障核心,,它是接收中國電子商務(wù)協(xié)會,、北京電子商務(wù)協(xié)會引導(dǎo)的國內(nèi)獨一一家威望的第三方網(wǎng)上交易保障機(jī)構(gòu),該中央自成立至今4年來始終保持致力于網(wǎng)上交易消費者權(quán)益保護(hù),為消費者打造國內(nèi)威望的保險網(wǎng)購門戶,;并先后推出了包括企業(yè)交易保障認(rèn)證,、消費者投訴舉報、在線糾紛解決,、交易保障先行賠付等在線保障服務(wù),,以更好地保障消費者的正當(dāng)權(quán)益,目前已有包含商城,、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、出色網(wǎng)、易趣,、京東商城,、樂友網(wǎng)、凡客誠品,、紅孩子,、5173等在內(nèi)的25類近400家國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站與保障中央樹立配合,獨特為消費者供給有保障的平安網(wǎng)購服務(wù),。
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