時(shí)間:2020-05-14 來(lái)源:hfw.cc 作者: 我要糾錯(cuò)
如果購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有仔細(xì)挑選,,而是在不熟悉保險(xiǎn)合同內(nèi)容的情況下投保的,,這樣很容易入保險(xiǎn)的“坑”,,等自己反映過(guò)來(lái)時(shí),,已經(jīng)過(guò)了猶豫期了,,退款將會(huì)面臨很大的損失,。但也還是有全額退款的機(jī)會(huì),,那么全額退款要哪些證據(jù)呢,?
一、哪些情況可以全額退款,?
1,、業(yè)務(wù)員存在誤導(dǎo)銷售的行為
如果保險(xiǎn)合同的內(nèi)容與業(yè)務(wù)員說(shuō)的內(nèi)容不同,存在較大差異,,如果以遇到這種情況,,可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)全額退款。生活中確實(shí)存在一些這樣的情況,,業(yè)務(wù)員為了完成自己的銷售業(yè)績(jī),,從而夸大產(chǎn)品的作用,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買,。
2,、保險(xiǎn)公司未進(jìn)行電話回訪
銀保監(jiān)會(huì)要求保險(xiǎn)公司必須對(duì)購(gòu)買保單的客戶進(jìn)行電話回訪,如果客戶沒(méi)有接到這樣的電話,,也是可以申請(qǐng)全額退款的,。
3、由業(yè)務(wù)員代簽名
如果保單是由業(yè)務(wù)員代簽名或蓋章,,投保人也是可以申請(qǐng)全額退款的,。但投保人已經(jīng)交納保險(xiǎn)費(fèi)的,,視為其對(duì)代簽字或者蓋章行為的追認(rèn),那么這種情況就不能退款,。
二,、全額退款要哪些證據(jù)?
如果是業(yè)務(wù)員存在誤導(dǎo)行為,,那么能直接證明業(yè)務(wù)員存在這一行為的錄音,、錄像、聊天記錄都可以作為全額退款的證據(jù),。
如果沒(méi)有接聽(tīng)到電話回訪,,那么可以直接向保險(xiǎn)公司提出退款申請(qǐng),保險(xiǎn)公司對(duì)電話回訪都是有錄音記錄的,。
如果是在自己不知情的情況下被代簽保單,,可以向保險(xiǎn)公司提供筆記對(duì)比證明。
關(guān)于全額退款要哪些證據(jù)的問(wèn)題就講到這里了,,希望對(duì)你有所幫助,。退款手續(xù)有哪些、退款款幾天到賬,、退款后影響下次投保嗎等,,由于文章篇幅有限,就不在這里詳說(shuō)了,。
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