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時(shí)間：2023-01-12 來(lái)源：合肥網(wǎng)hfw.cc 作者：hfw.cc 我要糾錯(cuò)
來(lái)源：騰訊新聞-中經(jīng)健康島
日前在京舉行的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，新時(shí)代10年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得歷史性成就,、發(fā)生歷史性變革,、轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的10年,。要堅(jiān)持把高質(zhì)量發(fā)展作為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù),。愛(ài)爾眼科醫(yī)院集團(tuán)股份有限公司董事,、副總經(jīng)理,、董秘吳士君表示愛(ài)爾眼科未來(lái)的高質(zhì)量發(fā)展要實(shí)現(xiàn)更廣,、更高,、更強(qiáng)三個(gè)大目標(biāo)。
在醫(yī)療健康領(lǐng)域,，相關(guān)醫(yī)院和企業(yè)有哪些高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新探索與實(shí)踐,？
2022年12月20日，由中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社主辦的“新格局 新戰(zhàn)略 新舉措——2022中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)高峰論壇”在北京舉行,。
愛(ài)爾眼科醫(yī)院集團(tuán)股份有限公司董事,、副總經(jīng)理、董秘吳士君在高峰論壇中指出,，產(chǎn)品穩(wěn)定可靠,，服務(wù)安全放心，做事不掉鏈子,，這是對(duì)高質(zhì)量最通俗的,、生活化的理解。對(duì)企業(yè)而言,，高質(zhì)量才能可持續(xù),，高質(zhì)量必然講和諧，高質(zhì)量永遠(yuǎn)無(wú)止境,。
在2021年年報(bào)中,，愛(ài)爾眼科方面提出，未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略是,，以高質(zhì)量發(fā)展為宗旨,，通過(guò)未來(lái)3年的發(fā)展，公司臨床,、教學(xué)、科研,、服務(wù)能力顯著提升,，患者滿意度和品牌影響力進(jìn)一步提高,；多家旗艦醫(yī)院鞏固并擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，多數(shù)省會(huì)級(jí)醫(yī)院成為省域疑難眼病中心,，新一批地級(jí)醫(yī)院成長(zhǎng)為本地眼科龍頭,；借助信息化、移動(dòng)醫(yī)療先進(jìn)手段,，形成立體化,、多業(yè)態(tài)眼科網(wǎng)絡(luò)；通過(guò)國(guó)際化戰(zhàn)略和全球科技創(chuàng)新布局,，成為國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的創(chuàng)新型眼健康服務(wù)集團(tuán),。
三個(gè)目標(biāo)
據(jù)介紹，目前,，愛(ài)爾眼科是世界上最大的連鎖眼科醫(yī)院集團(tuán),，在中國(guó)大陸、歐洲和新加坡有3家上市公司,。目前,，包括愛(ài)爾基金，愛(ài)爾有9000余名眼科醫(yī)生和視光師,，海內(nèi)外的眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)合計(jì)達(dá)到800余家,，員工5萬(wàn)余名。
2021年,，愛(ài)爾在中國(guó)內(nèi)地的年門(mén)診量超過(guò)1500萬(wàn)人次,，手術(shù)量超過(guò)120萬(wàn)臺(tái)。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,，吳士君介紹,，愛(ài)爾眼科白內(nèi)障術(shù)后眼內(nèi)炎發(fā)生率在0.0121%，國(guó)家統(tǒng)計(jì)三甲醫(yī)院的發(fā)生率是0.03%,；愛(ài)爾眼科玻切術(shù)后眼內(nèi)炎發(fā)生率是0.0166%,，國(guó)內(nèi)外相關(guān)的統(tǒng)計(jì)發(fā)生率是0.05%。這兩項(xiàng)核心指標(biāo)上,，愛(ài)爾眼科的醫(yī)療質(zhì)量遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,。另外，愛(ài)爾眼科平均住院處方合格率,、平均醫(yī)囑合格率,、住院醫(yī)囑抗菌藥物使用率、Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物百分率等指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家三級(jí)眼科醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。
12月14日,，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022~2035年）》指出，支持社會(huì)力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù),，增加�,？漆t(yī)療等細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域有效供給。
吳士君說(shuō)：“我們服務(wù)對(duì)象是所有人群,，既有較高收入的人群,，也有大眾人群，還有一部分是缺乏支付能力的貧困人群,。我們通過(guò)深入的市場(chǎng)細(xì)分,，為不同收入層次和需求層次的人群提供了多層次多樣化個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。”
據(jù)介紹,，2010年到2021年,，愛(ài)爾眼科上市公司收入年復(fù)合增長(zhǎng)率大概是27.6%，保持穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì),。上市時(shí),，愛(ài)爾眼科總市值大概是69億元，目前市值大約2000多億元,。經(jīng)過(guò)馬拉松式的發(fā)展,，公司市值復(fù)合年均增長(zhǎng)率在25%~30%之間。
對(duì)此,，吳士君指出,，實(shí)際上，把時(shí)間拉長(zhǎng),，一家上市公司的市值與基本面的變化是高度相符的,。換句話說(shuō)，一家上市公司的市值一定程度上體現(xiàn)了公司的含金量,，或者說(shuō)體現(xiàn)了公司的發(fā)展質(zhì)量,。
愛(ài)爾眼科的長(zhǎng)期藍(lán)圖是構(gòu)建眼健康生態(tài)圈，包括分級(jí)連鎖,、同城網(wǎng)絡(luò),、數(shù)字眼科、教育與科研,、全球化發(fā)展,、可持續(xù)公益等六個(gè)子生態(tài)。
吳士君表示,，愛(ài)爾眼科未來(lái)的高質(zhì)量發(fā)展要實(shí)現(xiàn)更廣,、更高、更強(qiáng)三個(gè)大目標(biāo),。
第一,，更廣,。與合作伙伴一道，將醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)布局到廣大城鄉(xiāng)縣域,，讓人們?cè)诩议T(mén)口就能夠享受到高質(zhì)量的眼科醫(yī)療服務(wù),，助力健康中國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施。
第二,，更高。打造世界級(jí),、國(guó)家級(jí)及區(qū)域眼科醫(yī)學(xué)中心,、省域一流眼科醫(yī)院和地市領(lǐng)先眼科醫(yī)院。從整體上提高中國(guó)眼科醫(yī)療服務(wù)能力,，趕超世界先進(jìn)水平,。
第三，更強(qiáng),。通過(guò)全球化布局,，醫(yī)、教,、研,、產(chǎn)、投協(xié)同戰(zhàn)略,，打通眼科學(xué)和視覺(jué)科學(xué)的產(chǎn)業(yè)鏈,，并且做得更健康、更協(xié)調(diào),、更可持續(xù),。
吳士君指出，高質(zhì)量發(fā)展是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求,，是企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng),、自覺(jué)追求。一家企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,，必須與客戶,、政府、社區(qū),、員工,、上下游合作伙伴、投資者等各方面做到和諧融洽,，才能有效整合社會(huì)資源,。企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要有長(zhǎng)征精神，永遠(yuǎn)走在新長(zhǎng)征的路上,。
五條路徑
如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,？吳士君介紹了愛(ài)爾眼科高質(zhì)量發(fā)展的五條路徑。
第一，創(chuàng)立適合市場(chǎng)的發(fā)展模式,。
基于我國(guó)眼科醫(yī)療服務(wù)行業(yè)全國(guó)分散,、地區(qū)集中的現(xiàn)狀，愛(ài)爾眼科確立了分級(jí)連鎖的發(fā)展模式,。
分級(jí)連鎖包括中心城市醫(yī)院,、省會(huì)城市醫(yī)院、地級(jí)市醫(yī)院,、縣級(jí)醫(yī)院,。中心城市醫(yī)院是集團(tuán)的技術(shù)核心，為愛(ài)爾品牌提供有力支撐,；省會(huì)城市醫(yī)院構(gòu)成愛(ài)爾的業(yè)務(wù)主體,，為地級(jí)市醫(yī)院提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持；地級(jí)市醫(yī)院是愛(ài)爾眼科的中樞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，目標(biāo)是成為當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先的眼科醫(yī)院,；縣級(jí)醫(yī)院服務(wù)最廣泛的基層人口。
“經(jīng)過(guò)深入研究,，愛(ài)爾在起步階段就明確地提出了分級(jí)連鎖的發(fā)展模式,，也就是說(shuō)，醫(yī)院根據(jù)人才力量,、輻射范圍等,，進(jìn)行不同的功能定位，越高層級(jí)的醫(yī)院越要體現(xiàn)引領(lǐng)功能,、技術(shù)核心功能,，越基層的醫(yī)院越體現(xiàn)服務(wù)功能和便利功能。同時(shí),，上級(jí)醫(yī)院為下級(jí)醫(yī)院提供技術(shù)支持,、學(xué)科建設(shè)幫助、人才培訓(xùn)等,，下級(jí)醫(yī)院可以通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診,、轉(zhuǎn)診等方式，把疑難病例輸送到上級(jí)醫(yī)院,。這樣比較好地解決了人口分布和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療力量分布區(qū)域不平衡的問(wèn)題,，符合國(guó)家分級(jí)診療總體方針。”吳士君說(shuō),。
第二,，搭建醫(yī)教研深度一體化體系。
愛(ài)爾眼科建立了院士工作站和博士后科研工作站,，建立了愛(ài)爾眼科研究所,、愛(ài)爾眼視光研究所,、各臨床亞專科研究所等,，還與中南大學(xué),、武漢大學(xué)等一大批知名高校建立眼科學(xué)院、眼科研究院等,。
在管理方面,，愛(ài)爾眼科也進(jìn)行了一系列探索。愛(ài)爾管理學(xué)院包括醫(yī)技專項(xiàng)人才培訓(xùn),、岳麓計(jì)劃,、湘江計(jì)劃、光子計(jì)劃,、優(yōu)才計(jì)劃等；繼續(xù)教育包括住院醫(yī)師培養(yǎng)中心,、亞�,？婆R床培訓(xùn)中心、人才認(rèn)證中心等,。
“讓所有人,，無(wú)論在哪個(gè)崗位和哪個(gè)科室都能夠得到相應(yīng)的成長(zhǎng)，我們?cè)丛床粩嗟貫閱T工賦能,，這樣讓我們的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)能力不斷地提升,，最終后來(lái)居上，居于行業(yè)前列,。隨著醫(yī)教研一體化建設(shè),，我們?cè)跇I(yè)界的聲望逐步上升，我們主辦了一系列高水平的國(guó)際論壇,，包括眼病類的,、視光類的，越來(lái)越多的愛(ài)爾醫(yī)生走上了國(guó)際舞臺(tái),，也提升了中國(guó)眼科在世界眼科的影響,。”吳士君說(shuō)，愛(ài)爾改寫(xiě)了中國(guó)沒(méi)有眼科專門(mén)學(xué)院的歷史,，這也是社會(huì)辦醫(yī)劃時(shí)代的創(chuàng)舉,。
吳士君介紹，日前,，愛(ài)爾眼科獲得了2024年第19屆世界近視眼大會(huì)的主辦權(quán),。“世界杯已經(jīng)結(jié)束，另一個(gè)‘視界杯’正在悄悄打響,。我們相信通過(guò)包括愛(ài)爾眼科在內(nèi)的中國(guó)所有眼科同胞的努力,，一定會(huì)讓中國(guó)成為世界眼科領(lǐng)域的新高地,。”
吳士君說(shuō)：“通過(guò)醫(yī)教研一體化，愛(ài)爾眼科學(xué)術(shù)論文發(fā)表量逐年上升,，連續(xù)多年在全國(guó)眼科圈大會(huì)上名列第一,。醫(yī)教研一體化不斷開(kāi)局落子，逐步產(chǎn)生成效,。通過(guò)醫(yī)教研一體化,，愛(ài)爾眼科作為一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不僅有能力掌握國(guó)際現(xiàn)有的先進(jìn)治療技術(shù),，而且逐步探索進(jìn)軍‘無(wú)人區(qū)’,，未來(lái)能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，為行業(yè)發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。高質(zhì)量發(fā)展必須是高水平的發(fā)展,，而不是低水平的重復(fù)。”
第三,，依靠理想和機(jī)制,，落實(shí)到每一位員工的高質(zhì)量。
吳士君說(shuō)：“企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必須通過(guò)理想信念的引領(lǐng)和機(jī)制的創(chuàng)造,，能夠落實(shí)到每一位員工工作的高質(zhì)量,。企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展一定是通過(guò)每一位員工的具體工作才能夠?qū)崿F(xiàn)的。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)讓更多員工將企業(yè)的初心使命貫徹為個(gè)人的行動(dòng),。同時(shí),，我們也通過(guò)股權(quán)激勵(lì)、合伙人計(jì)劃以及完善的短期,、中期,、長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，讓大家的目標(biāo)追求逐步地一致化,。”
第四,，打開(kāi)眼界，全球化發(fā)展,。
在全球化發(fā)展方面,，愛(ài)爾眼科堅(jiān)持國(guó)內(nèi)發(fā)展為主，國(guó)內(nèi),、國(guó)外相互促進(jìn),、共同發(fā)展；建立全球頂級(jí)眼科醫(yī)生和醫(yī)學(xué)科學(xué)家共享平臺(tái),；與全球著名眼科學(xué)與視覺(jué)科學(xué)機(jī)構(gòu)展開(kāi)全面戰(zhàn)略合作,；在醫(yī)療技術(shù)、教育培訓(xùn),、科學(xué)研究等多維度實(shí)現(xiàn)雙向賦能,。
吳士君說(shuō),，無(wú)論是醫(yī)療技術(shù)還是醫(yī)療服務(wù)，愛(ài)爾眼科從創(chuàng)辦之初就具有全球化的視野,。“敞開(kāi)胸懷辦醫(yī)院,，海納百川，兼容并包,，先進(jìn)技術(shù),，為我所用。我們提出了一句口號(hào)‘共享全球眼科智慧,，中國(guó)智慧全球分享’,。”
第五，將醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展融入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,。
吳士君介紹,，在脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興,、“一帶一路”等方面,，作為一家連鎖眼科醫(yī)院，愛(ài)爾始終將自身發(fā)展與國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái),。
2014年世界銀行前行長(zhǎng)金墉到愛(ài)爾眼科視察交流。后來(lái),，金墉在英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》上專門(mén)發(fā)表了一篇文章,，指出愛(ài)爾眼科的交叉補(bǔ)貼公益模式值得全球發(fā)展中國(guó)家借鑒。逐步地,，愛(ài)爾眼科也成為中國(guó)醫(yī)療公益慈善的一張新名片,。
三年來(lái)，在抗擊新冠肺炎疫情過(guò)程中,，愛(ài)爾眼科不僅連續(xù)捐款5300多萬(wàn)元,，而且積極參與全球、全國(guó)抗疫,。
吳士君介紹：“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，從2021年7月到2022年7月大約一年的時(shí)間，我們?nèi)珖?guó)250多家醫(yī)院派出了3000多批次,，超2.6萬(wàn)人次的醫(yī)護(hù)人員支援一線,，核酸采樣超過(guò)1900萬(wàn)份。愛(ài)爾將自身發(fā)展融入國(guó)家發(fā)展,、民眾需求之中,，關(guān)鍵時(shí)刻體現(xiàn)我們的大愛(ài)擔(dān)當(dāng)。作為一家追求高質(zhì)量發(fā)展的醫(yī)院集團(tuán),，必須真正做到這一點(diǎn),。”
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