時間:2013-02-27 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯
傳統(tǒng)的銷售止于貨款兩清,即一旦成交,云計算平臺,,銷售行動就宣布停止,。而新時期的銷售卻偏偏相反,一次成交象征著下一次配合開端,,在成交的基本進(jìn)一步堅固彼此的協(xié)作關(guān)系,。由于對任何一家企業(yè)來說,客戶永遠(yuǎn)都是最可貴的資源,,所以客戶關(guān)系建破也就成了現(xiàn)今企業(yè)競爭的焦點,。摘自《電話營銷真功夫》舒冰冰
同樣,做電話營銷也不能疏忽客戶關(guān)系的建立,,特別是通過電話銷售無形產(chǎn)品或者是金額較大的產(chǎn)品時,,成交之后的關(guān)系保護(hù)尤其重要。
如何建立客戶關(guān)系呢,?在此,,客戶關(guān)系建破的過程比如種蘿卜的過程。
在鄉(xiāng)村長大的孩子應(yīng)當(dāng)都有過收獲教訓(xùn)在春天種豆子或者在冬季種蘿卜,。就拿冬季種蘿卜來說,,全部進(jìn)程能夠細(xì)分為多少個步驟摘自《電話營銷真工夫》舒冰冰
第一步,云計算服務(wù),,選種、收獲階段,。首先是選種,,選種的過程就是在一大堆的種子里,當(dāng)真篩選那些個頭較大,、顆粒豐滿的種子,,淘汰那些發(fā)育不全、干壞或者被蟲子咬壞的種子,。這是一個基本工作,,必定要當(dāng)真細(xì)心做好,假如種子不挑揀好,,后期工作做得再好,,播種也會有限。種子選好后,,就能夠播種了,,播種時,先要松土,,而后再在松過的泥土上面鋪一層土家肥料,,諸如雞糞、草灰之類,,再把種子平均灑在上面,,而后再蓋上一層薄薄的稻草桿,所有做好之后,,再全部撒一遍水,,這播種工作就算實現(xiàn)了。
第三步,,做作收成階段,。這是一個天然而然的成果,前面工作做好了,,收成就是必定了,。
做電話營銷,與客戶樹立關(guān)聯(lián)的進(jìn)程就像種蘿卜,。特殊是通過電話銷售金額比擬大的產(chǎn)品,,如某些機(jī)械裝備、某些治理軟件,、培訓(xùn)課程,、保險產(chǎn)品等上萬甚至十多萬的產(chǎn)品或服務(wù)時,想通過一通電話就把產(chǎn)品銷售出去,,艱苦相稱大,商機(jī)管理,。假如通過電話銷售大金額的產(chǎn)品或服務(wù),,前期的關(guān)聯(lián)樹立就是十分主要的環(huán)節(jié),由于一次交易的金額越大,,負(fù)責(zé)交易的人承當(dāng)?shù)牧x務(wù)也就越重,,所以在取舍交易對象時就會特殊謹(jǐn)嚴(yán),大的交易必定會抉擇與本人信得過的人配合,。摘自《電話營銷真工夫》舒冰冰
第二步,,精心培養(yǎng)階段。種子播下去之后,,須要耐煩等候一段時光,蘿卜種子才會發(fā)芽,,當(dāng)蘿卜長出幼苗時,,培養(yǎng)工作就開端了,因為良多雜草也會同時從泥土里長出來,,這時就要仔細(xì)地把雜草一根根拔掉,售后管理,。當(dāng)幼苗長到半尺高時,就要恰當(dāng)施點肥,,施過肥的幼苗長勢會很旺,,未免會有蟲子來損壞,這樣就必需殺蟲,。所以整個培育工作就是一直地除草,、澆水、施肥,、殺蟲,,以確保蘿卜的長勢受到良好的照料,而不受煩擾,。
做電話營銷,,與客戶建立關(guān)系遵守一個循序漸進(jìn)的法則,整個過程分為三個階段了解熟習(xí)階段,、充足e68746cc0ef6f8755cf91656652d階段、堅持虔誠階段,。
第一階段,,懂得熟習(xí)階段,比如種蘿卜選種,、播種,。做任何產(chǎn)品的銷售,目的客戶的挑選跟定位至關(guān)主要,訂單管理,,其次就是對潛在目的客戶的懂得跟意識,。
關(guān)于我們 | 打賞支持 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站地圖 | 免責(zé)聲明 | 幫助中心 | 友情鏈接 |
Copyright © 2025 hfw.cc Inc. All Rights Reserved. 合肥網(wǎng) 版權(quán)所有
ICP備06013414號-3 公安備 42010502001045