時(shí)間:2010-09-29 來源: 作者:合肥網(wǎng)hfw.cc 我要糾錯(cuò)
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晨報(bào)圖形 朱佩佩 |
“我是婦幼保健專家,,你的寶寶出生時(shí)不到6斤,,要注意營(yíng)養(yǎng)哦!我們家生產(chǎn)的某某奶粉是專門為體型偏小的寶寶設(shè)計(jì)的,,需不需要,?”自從在醫(yī)院生完寶寶之后,王女士就不斷接到嬰兒產(chǎn)品的推銷電話,。推銷員的電話攻勢(shì)讓王女士煩不勝煩,。無奈的她撥打晨報(bào)熱線,表示自己實(shí)在煩透了這些推銷電話,,希望晨報(bào)能幫忙解決這個(gè)問題,,還市民一個(gè)清靜。
A
讀者投訴
商家推銷電話實(shí)在太牛
怪事
孩子出生后推銷增多
今年5月中旬,,王女士在合肥市婦幼保健醫(yī)院生下了一個(gè)健康可愛的寶寶,,全家人非常高興�,?墒菦]過兩天,,王女士和丈夫的手機(jī)每天都會(huì)接到嬰兒奶粉、影樓甚至保險(xiǎn)公司等商家的推銷電話,。
“寶寶媽媽,,你家寶寶還有三天就到百日了,我們影樓的百日照最近在做活動(dòng),,來了就有優(yōu)惠,。”這是某家影樓打給王女士的電話內(nèi)容,。推銷人員不僅知道她家的地址,、家人的姓名、手機(jī)號(hào)碼,,甚至連寶寶的出生時(shí)間以及體重等情況都了如指掌,。王女士懷疑醫(yī)院泄露了她寶寶的信息,。
王女士告訴記者,剛開始都禮貌地回絕了這類推銷電話,,但推銷員似乎沒有放棄,,反而越挫越勇,電話越來越多,。這些電話不僅有本地的,,甚至還有從上海、廣東打來的,。
最牛
推銷員讓人不得不“服”
“上周我碰到的推銷員,,真可以用‘史上最牛’來形容,,我無話可說,。”王女士說,,自己的寶寶快滿100天時(shí),,有位兒童影樓的工作人員給她發(fā)了個(gè)短信,詢問寶寶是否要照百日照,。因?yàn)橐呀?jīng)接到很多類似的電話,,所以她沒有回復(fù),沒想到這位工作人員第二天就給她打來了電話,,說是要贈(zèng)送寶寶免費(fèi)的理發(fā)卡,。
王女士回答自己不在家,沒時(shí)間去領(lǐng),,這位工作人員態(tài)度非常熱情,,最后一直追到了孩子的奶奶家。在閑聊了一會(huì)兒后,,轉(zhuǎn)入正題,,開始推銷百日照,得知王女士在醫(yī)院時(shí)早已訂過百日照之后,,工作人員從包里拿出一疊訂單,,表示這些都是在醫(yī)院里訂過的那家影樓的訂單,但寶寶媽媽們都已經(jīng)改投了他們家,。
為了驗(yàn)證是否真的劃算,,他還現(xiàn)場(chǎng)就打給對(duì)方影樓去證實(shí)。最終,,孩子的爺爺奶奶被這位推銷員的“三寸不爛之舌”拿下,,交了200元定金。
C
絕對(duì)不可能與商家合作
護(hù)士提供代辦人號(hào)碼
8月24日下午,記者再次來到合肥市婦幼保健醫(yī)院愛嬰大樓2樓,,護(hù)士站的兩位護(hù)士表示醫(yī)院里的確有出生證的代辦人員,,但是代辦人員不是醫(yī)院的工作人員,只是某家影樓的員工,。
隨后其中一位護(hù)士從墻上的通訊錄里找到了代辦人的聯(lián)系電話,,隨后又拿出了一張代辦出生證的宣傳單,。
宣傳單的一面寫著“致產(chǎn)婦一封信”,,信的落款原本是廬陽區(qū)婦幼保健站和小紅帽幼兒服務(wù)中心的標(biāo)志,但是廬陽區(qū)婦幼保健站這個(gè)落款被黑筆涂掉了,;另一面則是小紅帽(兒童攝影)嬰幼兒服務(wù)中心的介紹,。
“他們?cè)谶@已經(jīng)干好多年了,辦證挺放心的,�,!币晃蛔o(hù)士說,有些家長(zhǎng)還挺滿意影樓的這種代辦業(yè)務(wù),。院方否認(rèn)與商家合作
“我們醫(yī)院絕不可能出現(xiàn)這種事情的,。”在對(duì)這些醫(yī)院進(jìn)行采訪時(shí),,醫(yī)院多次否認(rèn)存在與商家合作泄露新生兒信息一事,。“即使有人冒充我們醫(yī)院的工作人員,,那也是家長(zhǎng)們的警覺性不夠高,,這種事我們醫(yī)院也是防不勝防�,!�
某醫(yī)院宣教處的工作人員表示,,醫(yī)院對(duì)員工泄露病人信息的行為處罰非常嚴(yán)格,除非有人不想在醫(yī)院干了,,否則都不會(huì)有人為蠅頭小利而這么做,。
醫(yī)院表示家長(zhǎng)應(yīng)該提高安全意識(shí),對(duì)于一些代辦出生證的“工作人員”,,應(yīng)該先檢查對(duì)方的證件,,此外還可以向護(hù)士長(zhǎng)醫(yī)生了解情況。
B
記者調(diào)查
影樓真的能代辦出生證,?
七成家長(zhǎng)常接推銷電話
按照與影樓的約定,,當(dāng)天王女士帶著寶寶去那家影樓給寶寶拍百日照。結(jié)果在影樓碰到了另外五位家長(zhǎng),,交談之后王女士發(fā)現(xiàn),,家長(zhǎng)們都有一樣的經(jīng)歷。媽媽們都在同一個(gè)醫(yī)院生產(chǎn),在醫(yī)院時(shí)和代辦出生證的某影樓預(yù)定了拍攝百日照,,之后都接到了很多推銷電話,。
利用兩天時(shí)間,記者走訪了合肥市的多家醫(yī)院的婦產(chǎn)科和新生兒科,,采訪了23位母親,,其中16位表示經(jīng)常收到商家的推銷電話,比例高達(dá)70%,。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),,雖然大多數(shù)家長(zhǎng)都懷疑個(gè)人信息被泄露,但很少有人想要去追究,,而是寧愿“被騷擾”,。
影樓員工代辦出生證
“我們以前根本沒有和這些影樓或者奶粉商家接觸過,他們不可能有我們的個(gè)人信息,�,!蓖跖勘硎荆谏鷮殞氈八麄兏緵]考慮要先和影樓,、奶粉商聯(lián)系,,所以絕對(duì)沒有向商家泄露個(gè)人信息。寶寶出生才3個(gè)多月,,只有一次泄露了寶寶的信息——某影樓工作人員自稱是醫(yī)院工作人員,,要幫家長(zhǎng)代辦小孩的出生證明。
王女士回憶了當(dāng)時(shí)在醫(yī)院給小孩辦理出生證明的情景,。有人自稱是醫(yī)院的工作人員,,要辦理寶寶的出生證,要求父母把戶口本,、父母雙方的身份證復(fù)印件,、保健手冊(cè)、醫(yī)院回執(zhí)等材料交給他們,。
出生證辦好后,,這位“醫(yī)院工作人員”才承認(rèn)自己是某影樓的工作人員,開始推銷起寶寶百日照,�,!皫臀覀冝k了這些事,我們就只好交了100元定金,�,!本瓦@樣王女士寶寶的信息被外人知道了。
影樓稱與醫(yī)院有合作
記者撥打了家長(zhǎng)們提供的推銷員電話,,大多數(shù)商家對(duì)于“如何知道寶寶的信息”避而不談,。
某影樓的工作人員告訴記者,,他們和醫(yī)院合作,在合肥各大醫(yī)院設(shè)有寶寶出生證代辦點(diǎn),,就這樣掌握了寶寶的信息,。
“出生證你們影樓能代辦?”某影樓的工作人員回答:“是的,。你是在哪個(gè)醫(yī)院,?我們是代辦寶寶出生證的,我們?cè)诟鱾(gè)醫(yī)院都有代辦點(diǎn),。我們是和醫(yī)院合作的,,你放心,我們不會(huì)泄露你們的信息,�,!�
■律師支招
可起訴泄露個(gè)人信息者
安徽金晟律師事務(wù)所律師張偉表示,,個(gè)人的姓名,、年齡、婚姻狀況,、健康狀況,、住址、電話等,,未經(jīng)當(dāng)事人允許,,任何商業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人都不得向他人透露,,否則就屬于民事侵權(quán)行為,,受害者可通過法律手段起訴泄露者,。
同時(shí)他也指出,在不知道是誰泄露其隱私的情況下,想要維護(hù)自身權(quán)益有些困難,。本報(bào)記者 文/攝
(親愛的讀者:您是否也有類似的信息被泄露之后頻遭騷擾的經(jīng)歷?您是否也曾想過到底是誰出賣了您的個(gè)人隱私,?您是否愿意拿起法律的武器為自己的隱私維權(quán),?如果您在生孩子、裝修房屋,、孩子升學(xué)考試等方面有類似“被騷擾”的經(jīng)歷,,請(qǐng)您致電晨報(bào)熱線4249555,說出您的故事,。)
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