時間:2011-03-16 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯
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○扎堆購車現(xiàn)場 斗牛 攝(資料圖片) |
本年度消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“消費(fèi)與民生”,,面對許許多多消費(fèi)陷阱該如何維權(quán),以下列舉幾種常見的維權(quán)方式,,望對廣大讀者有所幫助,。
家裝消費(fèi)維權(quán)
在進(jìn)行住宅裝潢前,一定要簽訂書面的合同,。書面文件要求裝修公司加蓋公章,,在家裝中,需簽署裝修合同,、預(yù)算書,、材料交接單,、工程變更單、付款憑證以及結(jié)算書等,。
在簽訂時,,消費(fèi)者面臨著裝修公司的法定代表、設(shè)計師及施工隊員等,。一些消費(fèi)者為圖方便往往不要求裝修公司在這些文件上加蓋公章,,而是覺得只要有具體經(jīng)辦人的簽字即可。殊不知,,這存在著極大的法律風(fēng)險,。
依照我國法律的規(guī)定,除了公司法定代表人的簽字能夠當(dāng)然代表公司以外,,其他人員只有經(jīng)過公司授權(quán)后才能代表公司簽訂合同,。因此,當(dāng)文件僅有經(jīng)辦人員簽名,,消費(fèi)者便無法將該文件與裝修公司聯(lián)系在一起,,而必須設(shè)法證明經(jīng)辦人員的行為是經(jīng)過公司授權(quán)的�,?紤]到裝修公司中人員的流動性,,要做到這一點(diǎn)并不容易。因此,,消費(fèi)者最好要求裝修公司在每份文件上加蓋其的公章,,這樣將免除日后訴訟中出現(xiàn)舉證責(zé)任問題。
汽車消費(fèi)維權(quán)
私家車日益普及意味著汽車買賣的增加,,當(dāng)然由此引發(fā)的買賣糾紛也有增無減,。對廣大的汽車消費(fèi)者來說,在購車時務(wù)必明察秋毫,,注意保護(hù)自身的合法利益,。
關(guān)于整車買賣,首先要求簽合同,、收車款,、出具汽車發(fā)票應(yīng)該是同一家汽車銷售商。其次,,要認(rèn)真進(jìn)行車輛交接,。正規(guī)的經(jīng)銷商都有嚴(yán)格的交車手續(xù),新車應(yīng)該內(nèi)在功能正常,,外表無瑕疵,,隨車附件齊全(包括隨車工具、備胎,、說明書,、合格證,、維修卡等)。關(guān)于里程表讀數(shù),,沒有絕對的“零公里”車,,但應(yīng)該認(rèn)可在經(jīng)銷商可以解釋的范圍內(nèi)(出庫至經(jīng)銷商店內(nèi)及上牌來回等)的行駛里程。須知,,目前絕大多數(shù)汽車廠都用“車載車”的運(yùn)輸方式將商品車送至當(dāng)?shù)刂修D(zhuǎn)站,。
有的經(jīng)銷商,為做成生意而混淆了買賣關(guān)系中的一些是非,,車買了,,日后風(fēng)險就留給消費(fèi)者了。例如,,以下行為在日后的糾紛中消費(fèi)者得不到保護(hù):使用假按揭材料,、無外地合法身份上外地牌照、將車輛臨時移動證作為道路行駛憑證等等,。最后,,消費(fèi)者要注意,法律上的“退一賠一”只在買賣主體屬惡意欺詐時才有可能實(shí)現(xiàn),,而合同的一部分有問題時只解決這一部分的糾紛,,過分主張權(quán)利不僅得不到支持,反而會多付出訴訟費(fèi)和代理費(fèi),。