時(shí)間:2013-10-24 來(lái)源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)
遭遇醫(yī)患糾紛理賠無(wú)門,走法律途徑成本高,,患者家屬到醫(yī)院討要說(shuō)法的“醫(yī)鬧”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。令人欣喜的是,,這種情況將有所改善。今天上午9:00,,包河區(qū)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)正式揭牌,,為市區(qū)成立的首家區(qū)級(jí)“醫(yī)調(diào)委”。
“醫(yī)鬧”有了解決新途徑
包河區(qū)現(xiàn)有各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)246家,,其中,,省市級(jí)綜合性醫(yī)院14家,、專科醫(yī)院9家,。包河區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,“總的來(lái)看,醫(yī)患關(guān)系和諧,,但是,,也呈現(xiàn)醫(yī)患糾紛數(shù)量加大、對(duì)立程度加大和處置難度加大的趨勢(shì),。”
她解釋,,現(xiàn)在醫(yī)患糾紛大多涉及人身傷亡,當(dāng)事人雙方情緒對(duì)立,,行為方式激烈,,稍處置不當(dāng),極易使個(gè)體性糾紛引發(fā)為群體性糾紛,、行業(yè)性矛盾演變?yōu)樯鐣?huì)性矛盾,。
現(xiàn)有“私了”成功率低,“官司了”費(fèi)時(shí)費(fèi)錢費(fèi)精力,,造成醫(yī)患雙方不信任,、不協(xié)調(diào),醫(yī)患糾紛不斷累積,、惡化,。
總之,醫(yī)患糾紛“大鬧多賠”,、“小鬧少賠”等不良現(xiàn)象的存在,,模糊了已有的醫(yī)療事故賠付標(biāo)準(zhǔn),扭曲了社會(huì)的正義與公平,,而且,,危及社會(huì)誠(chéng)信的底線。
“因而,,成立區(qū)級(jí)醫(yī)患糾紛人民調(diào)委會(huì),,發(fā)揮人民調(diào)解工作預(yù)防和化解矛盾糾紛的功能,消除不和諧因素,,具有重要意義,。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
第三方機(jī)構(gòu)公信力更強(qiáng)
據(jù)悉,,“醫(yī)調(diào)委”不是政府部門,,而是中介性的社會(huì)組織,是第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)。
相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,,“醫(yī)調(diào)委”是完全獨(dú)立于醫(yī)患雙方的第三方中立性調(diào)解機(jī)構(gòu),,在很大程度上,能夠消除以往患方對(duì)醫(yī)方的解釋和醫(yī)學(xué)鑒定的懷疑和不信任,。而且,,能夠解決因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱而造成雙方矛盾對(duì)立的問(wèn)題。
那么,,這個(gè)“中間人”如何為醫(yī)患雙方服務(wù),?記者了解到,醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)患糾紛,,不收取任何費(fèi)用,。在接到醫(yī)患雙方調(diào)解申請(qǐng)之日起三個(gè)工作日內(nèi),通知醫(yī)患雙方是否受理,。
而且,,應(yīng)當(dāng)在當(dāng)事人材料提交齊全之日起四十五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案。但雙方當(dāng)事人申請(qǐng)或因醫(yī)患糾紛調(diào)解情況確有需要的,,可以延長(zhǎng)三十個(gè)工作日,。經(jīng)延長(zhǎng)仍不能結(jié)案的,可以告知當(dāng)事人向人民法院起訴或由其他部門處理,。醫(yī)患糾紛調(diào)委會(huì)還要定期向衛(wèi)生行政部門提交醫(yī)患糾紛防范建議,,并組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)患糾紛防范培訓(xùn)。
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“中間人”調(diào)解醫(yī)患糾紛17起
早在2012年5月26日,,包河區(qū)首先在醫(yī)院最多的蕪湖路街道成立“包河區(qū)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)暨蕪湖路街道醫(yī)患關(guān)系聯(lián)調(diào)中心”,。成員由區(qū)、街兩級(jí)司法,、綜治,、信訪、衛(wèi)生部門工作人員以及民警,、社區(qū)駐點(diǎn)律師,、人民調(diào)解員等組成。從全區(qū)醫(yī)療隊(duì)伍和社區(qū)駐點(diǎn)律師中選聘熟悉衛(wèi)生醫(yī)療業(yè)務(wù)和法律知識(shí),、為人公正,、熱心為民調(diào)解工作的人員,組建醫(yī)調(diào)專家?guī)臁?/p>
自聯(lián)調(diào)機(jī)制啟動(dòng)以來(lái),,已成功調(diào)解醫(yī)患糾紛17起,。
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