時(shí)間:2011-05-13 來(lái)源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)
▲周先生 18756******
我3月26日在宿州路蘇寧電器買(mǎi)了一臺(tái)空調(diào),,前幾天師傅上門(mén)安裝要收80元材料費(fèi),,但是買(mǎi)空調(diào)的時(shí)候銷(xiāo)售人員并沒(méi)說(shuō)要收材料費(fèi),而且打鉆孔也要收費(fèi),。我咨詢(xún)過(guò)鄰居,,被告知他們家安裝空調(diào)時(shí)并沒(méi)有交材料費(fèi)。
■記者調(diào)查
“安裝空調(diào)時(shí)確實(shí)要收80元的材料費(fèi),�,!碧K寧電器售后服務(wù)人員告訴記者,按照規(guī)定,,只要?jiǎng)佑昧丝照{(diào)包裝箱以外的材料,,都要收取一定的材料費(fèi),例如用來(lái)安放空調(diào)的架子等,,會(huì)按照材料實(shí)際價(jià)格收費(fèi),。在墻上打鉆孔方面,如果墻體是混凝土墻,,則每面墻收取40元,,如果非混凝土墻體則不收費(fèi),。
記者隨后咨詢(xún)了另外一家電器商場(chǎng)的售后服務(wù),。工作人員告訴記者,合肥地區(qū)上門(mén)安裝空調(diào),,一般情況下會(huì)收取一定的材料費(fèi),,打鉆孔也要收費(fèi)�,!拔覀兪召M(fèi)都會(huì)給顧客開(kāi)具收費(fèi)憑據(jù),。”至于具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,工作人員表示,,各個(gè)品牌的電器會(huì)有所不同。本報(bào)記者 甘瓊芳 整理
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